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迎戰雙十一電商業者力拚快速到貨

面對對岸雙十一購物節的衝擊,國內電商業者紛紛急起直追,就有知名網購業者出動30台機車,要力拼大台北地區3小時的快速到貨,除此之外更積極搶攻國外市場,帶領百家國內業者前進香港,推動跨境電子商務,搶佔更多商機!而面臨來勢洶洶的市場競爭,有學者就表示,最貼近民眾的行動商務,必須持續耕耘,透過使用習慣,掌握每天中午用餐和下班後的時間,發送推播訊息增加曝光度,也能創造更多商機。


30輛機車同時出發,這是國內網購業者迎戰對岸雙十一購物節推出的快速到貨服務。

物流人員:「衝衝衝!」

精神抖擻高喊口號,這群機車大隊要挑戰的是大台北地區3小時快速到貨服務,希望能提高民眾購買率。

民眾謝先生:「因為我買了商品就想趕快使用到,那是我網購最大的需要吧,需求。」

物流人員:「這是陳小姐的貨件,麻煩您簽收。」

除了快速到貨,業者也拉長戰線,從11月11日到22日總共12天的時間,帶領百家台灣廠商進攻香港,推動跨境的電商服務。

奇摩電子商務副總裁王志仁:「那我們第一站是香港,原因我想香港又近,又是個自由的貿易區零關稅 ,語言文字都非常的接近,我想對於台灣的企業做為跨境的第一站,我相信是非常的適合的。」

網購業者尋求更多海外商機,但本土的市場潛力依然不容小覷,根據國內產業研究機構報告,目前台灣零售市場網購佔約11%,而資策會就預估,國內電子商務市場的產值,在2015年可達上兆元,未來依然持續看漲,若要搶食網購大餅,行動商務將是拓展商機的一大重點

德明科大企管系副教授白榮吉:「要重視行動商務部分,因為行動商務以這次的雙十一來講,其實有42.6%是從行動平台,包含像手機或者說一些平板電腦等,一些行動科技設備來下單,所以行動商務在整個電子商務的熱潮來講也是不可或缺的一部分,所以未來的台灣電子商務業者應該要更重視,行動科技的一個應用和發展。」

手機平板的普及化,讓購物行為更即時更隨地,是不少台東縣小額借貸民眾的購物選擇。

上班族:「超常用手機APP,現在很多網購的平台開始有上架APP,我覺得反而就是更好用了,他們的設計介面都還滿不錯的。」

根據2015年10月Android的台灣APP下載量排行,第一名的是大陸淘寶,第二名則是新加坡的蝦皮拍賣,第三名才是台灣的91APP全家館,但下載量不等於使用量,要真能划出無限商機,真的需要用點心。

記者詹舒涵:「只要下載貼圖就能收到推播訊息,輕輕點開之後就能夠看到這個檔期裡頭最新的折扣商品,如果有銀行信貸負債整合信貸年息借貸增貸轉貸興趣還可以下載業者專屬的APP。」

琳瑯滿目的折扣項目,吸引著消費者目光,而業者也根據使用者習性做出數據分析。

創業家兄弟產品經理陳宏奕:「兩個高峰一個主要是在中午的時候,就是大家中午休息的時候 ,可能大家邊去吃飯的時候,等便當就滑個手機啊,類似像這樣子,然後那另一個高峰的話,就是會在下班後就大概5、6點之後這段時間,因為大家可能在通勤的時間。」

把握住每天中午用餐和下班後的黃金時段,定時傳送優惠好康,不僅能打出品牌知名度,也更能提高電商專屬的APP下載率。

創業家兄弟產品經理陳宏奕:「像LINE的機制來講,是你要先加入這個官方帳號的好友,然後你才能夠去下載,所以它會變成是我們和這些LINE的用戶,第一次接觸到我們品牌名字的第一個印象,然後如果說貼圖很喜歡,他常常用的話,那他的朋友看到這個貼圖 ,也會透過這個貼圖認識到我們的品牌,那甚至進而進到我們的網站裡面去。」

業者就表示,經過長時間的宣傳,現在透過APP下單的消費者已經大幅增加。

創業家兄弟產品經理陳宏奕:「手機包含就是我們的行動版的網頁跟手機的APP,那其實我們再行動端的就是整個公司的營業額,大概已經超過6成,有的網站將近7成,那APP的話,每個網站不太一樣,但至少有超過3到4成左右。」

無論是提高送貨服務還是搶攻國際市場,台灣週轉現金電商業者面臨激烈競爭,不僅服務要到位,更要以手機APP拓展行動商務,要讓這塊網購大餅越做越大。

TVBS網路新聞整理報導未經同意不得轉載






新聞來源https://tw.news.yahoo.com/迎戰雙十-電商業者力拚快速到貨-144446676--finance.html


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