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內容來自hexun新聞

二胎利率餘杭給物流行業畫上規矩圈

近幾年來,隨著電子商務網購的興起,快遞行業得到快速的發展。但由於行業操作不規范,自律意識和能力不強,網購貨物送錯地方、收到的物品出現破損、與派送員產生爭執、寄出的禮品被送丟等現象屢見不鮮,消費投訴和糾紛也是時有發生。據統計,僅2012年前三個季度,餘杭工商分局、餘杭區消保委就接到有關快遞方面的消費投訴多達56件,平均每星期處理1-2件糾紛。不但給消費者造成瞭損失,也對快遞公司產生瞭不利影響。為進一步規范快遞市場秩序,維護消費者合法權益,給消費者營造一個舒心的物流環境,促進電子商務的發展,餘杭工商分局結合自身職能,通過格式合同備案、行政約談、企業信用體系建設等多種形式,規范快遞行業的發展,給物流畫上一個規矩圈。 厲松良 鄧帥

新聞來源http://news.hexun.com/2012-11-16/148004191.html
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